في حين أن الإرهاق غالبا ما يرتبط بالأطباء ، فإن الممرضات معرضات أيضا لآثاره المنهكة.
تؤثر أعباء العمل المفرطة وساعات العمل الطويلة والموارد غير الكافية على رفاههم ، مما يؤدي إلى الإرهاق.
ونتيجة لذلك ، يقلل هذا من رضاهم الوظيفي ويشكل مخاطر محتملة على سلامة المرضى.
بينما تتصارع صناعة الرعاية الصحية مع إرهاق التمريض ، يجب على مرافق الرعاية الصحية اعتماد حلول فعالة.
أدت التطورات التكنولوجية والقبول المتزايد لخدمات الرعاية الافتراضية إلى فتح إمكانيات الرعاية الصحية عن بعد للتخفيف من إرهاق التمريض.
من خلال تقليل المتطلبات المادية ، وتوفير رعاية المرضى عن بعد ، وتسهيل النقل السلس للبيانات الطبية ، تعد الخدمات الصحية عن بعد حلا قابلا للتطبيق.
في هذه المدونة ، سوف نستكشف الأسباب الجذرية لإرهاق التمريض وكيف تخفف الخدمات الصحية عن بعد من الإرهاق مع تعزيز رعاية المرضى.
وفقا لمنظمة الممرضات الأمريكية ، ينشأ إرهاق التمريض من الإجهاد المطول وغير المراقب في مكان العمل.
حددت منظمة الصحة العالمية مجموعة من أعراض الإرهاق ، بما في ذلك:
ما مدى شيوع الإرهاق في التمريض؟
جدا.
تعمل الممرضات لساعات طويلة لأداء المهام التي تتطلب جهدا بدنيا وعاطفيا.
تشير نتائج استطلاع عام 2020 إلى أن ما يقرب من ثلثي الممرضات (62٪) يعانين من الإرهاق.
إنه شائع بشكل خاص بين الممرضات الأصغر سنا ، حيث أبلغ 69٪ من الممرضات دون سن 25 عاما عن الإرهاق.
غالبا ما تتم مقارنة الإرهاق بالبطارية المتناقصة.
ومع ذلك ، فإن هذا التشبيه لا يرقى إلى التقاط الطبيعة الدؤوبة لمهنة التمريض.
على عكس بطاريات الألعاب القابلة للاستبدال ، لا تتوقف الممرضات عن العمل عندما يشعرن بالإرهاق. كشف استطلاع أجري عام 2022 أن الإرهاق هو السبب الرئيسي لترك الممرضات لوظائفهن.
ينبع من عوامل مختلفة جوهرية للمهنة والتحديات النظامية داخل نظام الرعاية الصحية.
في الولايات المتحدة ، يعمل 55٪ من طاقم التمريض أكثر من 40 ساعة في الأسبوع ، بينما تنام نسبة كبيرة (30-70٪) من الممرضات قبل أقل من ست ساعات من نوباتهن.
يساهم الحرمان من النوم على نطاق واسع بشكل كبير في إرهاق الرضاعة ، مما يعطل دورة النوم والاستيقاظ الطبيعية ويعيق قدرة الممرضات على الراحة وتجديد شبابهن.
ارتفع الطلب على الممرضات بسبب شيخوخة السكان من جيل طفرة المواليد وزيادة الأمراض المزمنة.
لسوء الحظ ، تكافح العديد من المستشفيات لمواكبة هذا الطلب المتزايد ، مما يؤدي إلى نقص الممرضات.
ونتيجة لذلك، يضطر الممرضون إلى العمل في نوبات أطول وتحمل مسؤوليات فردية أكبر، مما يؤدي إلى تفاقم ظروف عملهم الصعبة بالفعل.
العمل في بيئات سريعة الخطى مثل قسم الطوارئ أو وحدة العناية المركزة يعرض الممرضات لضغوط مختلفة.
غالبا ما يواجهون مرضى عدوانيين وإصابات رضحية ، ويواجهون معضلات أخلاقية ، ويواجهون معدلات وفيات عالية. كشفت دراسة أجريت في عام 2018 أن 30٪ من ممرضات الأورام أبلغن عن معاناتهن من الإرهاق العاطفي ، وهو أحد الأعراض السائدة للإرهاق.
يمكن أن تؤدي الاستفادة من التكنولوجيا لتوفير الرعاية عن بعد إلى معالجة الإرهاق التمريضي بشكل فعال.
من خلال تسخير قوة مؤتمرات الفيديو ، يمكن للممرضات المشاركة في التواصل المباشر مع المريض أثناء الوصول بسلاسة إلى السجلات الطبية الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم مراقبة البيانات السريرية الحيوية عن بعد مثل ضغط الدم ومستويات الجلوكوز باستخدام أجهزة مراقبة المرضى اللاسلكية والكاميرات لنقل البيانات إلى مقدمي الرعاية الصحية.
يجب أن تدعم مرافق الرعاية الصحية الممرضات في تقديم رعاية استثنائية وسط الموارد المحدودة ومتطلبات الرعاية الصحية المتصاعدة.
ولمواجهة هذه التحديات، يعد الاستثمار في الحلول التكنولوجية المبتكرة أمرا حتميا.
تعد محطات عمل الحوسبة المتنقلة وعربات المراقبة والأجهزة اللوحية من Capsa Healthcare محورية في تمكين الممرضات من تحقيق هذه الأهداف ، مما يسهل قدرتهن على توفير رعاية فعالة للمرضى.
حولت الخدمات الصحية عن بعد إدارة عبء عمل التمريض من خلال تمكين خدمات الرعاية الصحية عن بعد.
يمكن للممرضات الافتراضية العمل من المراكز البعيدة باستخدام أدوات مؤتمرات الفيديو ومراقبة المرضى والوصول إلى البيانات والتعامل مع المهام مثل تعليمات القبول والخروج.
هذا يقلل من متطلبات الرعاية الشخصية ، ويعزز التوازن بين العمل والحياة ، ويخفف من مخاطر الإرهاق.
عند التشغيل من مراكز بعيدة مجهزة تجهيزا كاملا ، يتم تشغيل الممرضات الافتراضية بمحطات عمل محملة بالكامل.
تم تصميم عربة التمريض الافتراضية على جهاز Tryten S1 اللوحي وعربة الأجهزة الطبية ، مما يتيح اتصالا سلسا بين المرضى والممرضات عن بعد ، الذين يستخدمون الأجهزة السمعية والبصرية والأجهزة الطرفية الطبية للتواصل والعلاج.
توفر عربات التمريض الافتراضية Tryten من Capsa خيارات تخصيص متنوعة لإضافة الأجهزة والتكنولوجيا وتبادلها وترقيتها لتلبية احتياجات المرضى.
تمكن هذه المرونة الممرضات من إدارة عبء العمل بشكل أكثر فعالية ، مما يقلل من الحاجة إلى الرعاية الشخصية.
وبالتالي ، تحقق الممرضات توازنا أفضل بين العمل والحياة ، وتتحكم في الجداول الزمنية ، وتقلل من خطر الإرهاق.
يسجل التوثيق المبسط معلومات المرضى وتقييماتهم بكفاءة باستخدام أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
عند دمجها مع الخدمات الصحية عن بعد ، توفر أنظمة EHR كفاءة متزايدة للممرضات.
على سبيل المثال ، يمكن للممرضات إدخال بيانات المريض في نظام EHR في الوقت الفعلي باستخدام محطات عمل التوثيق الخاصة ب Capsa Healthcare ، مثل محطة عمل Trio Computing.
هذا يلغي الحاجة إلى نسخ الملاحظات المكتوبة بخط اليد أو نقل المعلومات من الورق إلى التنسيق الرقمي.
من خلال التقاط المعلومات على الفور ، يمكن للممرضات ضمان دقة التوثيق ، مما يقلل من مخاطر الأخطاء أو السهو.
يمكن لأنظمة EHR أيضا التقاط البيانات تلقائيا من الأجهزة المتصلة أو منصات الرعاية الصحية عن بعد.
على سبيل المثال ، إذا تمت مراقبة العلامات الحيوية للمريض عن بعد أثناء جلسة الرعاية الصحية عن بعد ، فيمكن لنظام EHR تلقي هذه المعلومات وتسجيلها مباشرة ، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويا من قبل الممرضة.
توفر هذه الأتمتة الوقت وتضمن بيانات دقيقة ومحدثة.
غالبا ما تتضمن منصات الرعاية الصحية عن بعد ميزات تسهل التواصل والتعاون بين مقدمي الرعاية الصحية.
يمكن للممرضات التواصل بسهولة مع الزملاء والأطباء من خلال الاجتماعات الافتراضية وتطبيقات المراسلة وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية.
تتيح هذه الأدوات القوية التعاون متعدد التخصصات وتعزز العمل الجماعي والدعم بشكل أفضل ، وتكافح بشكل فعال مشاعر العزلة.
نظرا لأننا نعترف بالآثار المعوقة للإرهاق على رفاهية الممرضات وسلامة المرضى ، فإن اعتماد الخدمات الصحية عن بعد يعد حلا واعدا.
من خلال تسخير قوة التكنولوجيا وتنفيذ محطات العمل الطبية ، تخفف الخدمات الصحية عن بعد من أعباء العمل المفرطة والموارد غير الكافية وتوفر مسارا نحو إعادة تصور تقديم الرعاية الصحية.
إنه يدفعنا إلى إعادة النظر في المفاهيم التقليدية للرعاية الشخصية واحتضان إمكانيات التمريض الافتراضي.
راجع حلول Capsa Healthcare المتنوعة للمساعدة في التخفيف من الإرهاق التمريضي وخلق بيئة عمل داعمة تعزز التعاون وتمكن الممرضات.