نظره عامه
RoboWall RoboWall، وهي تقنية مبتكرة من العلامة التجارية RoboPharma التابعة لشركة Capsa، هي مركز آلي لاستلام وصفات المرضى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للصيدليات المجتمعية.
يعمل RoboWall RoboWall على تبسيط عملية استرداد الوصفات الطبية: تقوم الصيدلية بتخزين الطلبات المكتملة داخل النظام الدائري الآمن (يستوعب 224 طلبًا كحد أقصى)؛ ويمكن للمرضى استرداد طلباتهم في الخارج عندما يكون ذلك مناسبًا، في أي ساعة من النهار (أو الليل).
لم يكن تسليم الوصفات الطبية أبسط من أي وقت مضى.
يتم تركيب RoboWall RoboWall بوتيرة قياسية في معظم الأسواق الدولية (خارج الولايات المتحدة) من قبل صيدليات البيع بالتجزئة التي تبحث عن زيادة راحة العملاء والوعي بالعلامة التجارية، وتحسين إدارة استلام الوصفات الطبية وتوفير الوقت.
قم بزيارة RoboPharma.com
اسأل مستشار Capsa الخاص بك عن RoboWall لمجتمعك أو صيدلية العيادات الخارجية في المستشفى.
لاحظ أن RoboWall قد لا يكون متاحا في مناطق جغرافية معينة.
منذ أن بدأت جائحة كوفيد-19، قامت الصيدليات في جميع أنحاء العالم بتركيب روبو وول RoboWall للمساعدة في الحد من التفاعل.
ولكن هذا ليس سوى جزء من الشعبية المتزايدة.
يميز RoboWall الصيدلية ويوفر عرضاً تقنياً يقدّره العملاء العصريون.
الفوائد التي تعود على الصيدلية والموظفين: تنظيم مكثف لعملية التقاط Rx.
تمديد ساعات عمل الصيدلية بشكل فعال إلى 24/7.
تجنب طوابير المريض الطويلة والطلبات المفقودة.
تتبع حالة كل طلب.
قم بتخزين ما يصل إلى 224 طلبا.
يتم تسجيل جميع الأنشطة وحفظها بحيث تكون البيانات متاحة بسهولة في أي وقت.
طابق المظهر الخارجي ل RoboWall مع العلامة التجارية لصيدليتك.
الفوائد التي تعود على العميل: تلقي تنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة بأن الطلب قد اكتمل.
استرداد الأدوية عندما يكون ذلك مناسبًا (24/7)، وهو أمر مهم بشكل خاص للعملاء الذين يرغبون في تفاعل محدود.
البيانات آمنة، مع عدم وجود رابط خارجي لبيانات المريض أو الوصفة الطبية.
الوصول بعد ساعات العمل من جانب الشارع أو الردهة العامة.
كيف تعمل روبوفارما
تخزين RoboWall داخل الصيدلية: بعد إكمال وصفة العميل، يقوم فني الصيدلية بتسجيل الدخول إلى RoboWall RoboWall.
يقوم البرنامج باختيار واحدة من 224 خلية متوفرة في الرف الدائري.
يمكن مطابقة الرمز الشريطي مع الباركود.
يقوم الفني بتحميل طلب المريض في غضون ثوانٍ.
عند الانتهاء، يقوم برنامج RoboWall تلقائيًا بإخطار المريض عبر رسالة نصية قصيرة (نصية) بأن الوصفة الطبية جاهزة.
استلام العميل خارج الصيدلية: بعد تلقي رسالة نصية قصيرة (نصية) من RoboWall ، يصل المريض إلى خارج الصيدلية في الوقت الذي يناسبه ، ويدخل رمز PIN الفريد وتاريخ الميلاد ، ويستلم طلب الانتظار من واحدة من 7 نوافذ توصيل.
يتم تسجيل جميع المعاملات.
يتكامل مع ScriptShelves: تتحقق القوة الكاملة لـ RoboWall عندما تتضمن صيدليتك نظام توزيع الوصفات الطبية الآلي الخاص بنا ScriptShelves. يتفاعل برنامج ScriptShelves مع RoboWall لضمان تخزين طلبات المرضى الصحيحة في الموقع الصحيح بما يتناسب مع تفضيلات عملائك - داخل المتجر ليتم استرجاعها من قبل موظفي الصيدلية الذين يتم توجيههم إلى الموقع الصحيح بسرعة بواسطة ScriptShelves، أو خارجها في كشك RoboWall.
تم تصميم RoboWall من أجل:
- إضافة الكفاءة إلى توزيع Rx
- تقصير أوقات انتظار العملاء
- تقليل الضغط على موظفي الصيدلية
- القضاء على أي فرصة لأوامر المرضى المفقودة أو الخاطئة
- زيادة دقة صرف الوصفات الطبية وتسليمها
- تحسين رضا العملاء
